Gerenciou (Managed)

Se você não sabe como gerenciar um servidor de hospedagem ou deseja se concentrar exclusivamente no seu site, os serviços de hospedagem gerenciada são ideais para você. Assim, você pode deixar a gestão para a empresa de hospedagem do site e não precisa se preocupar com isso.
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Managed Hosting

 

 

Entenda o que é hospedagem gerenciada

 

Devido à crescente popularidade do VPS e do serviço de hospedagem dedicada, a oferta de serviços gerenciados de hospedagem de sites é cada vez mais frequente.

 

A diferença entre hospedagem gerenciada e não gerenciada é grande, especialmente para aquelas pessoas que não estão muito familiarizadas com o gerenciamento de servidores. O serviço de hospedagem gerenciada na web foi criado para facilitar essa tarefa.

 

Ao contratar um hosting dedicado ou VPS, o cliente é responsável por toda a instalação, configuração e gerenciamento do servidor. É necessário ter um certo conhecimento para realizar esta tarefa sem comprometer a segurança do site. E para quem não lida muito com tecnologia, a tarefa de rodar um servidor é inviável.

 

Um servidor precisa ser configurado e atualizado com frequência e, quando há algum problema, ter alguém com experiência no assunto permite identificar e corrigir rapidamente os problemas.

 

Muitas pessoas já se aventuraram a gerenciar seu próprio servidor, principalmente porque com uma busca rápida é possível encontrar centenas de tutoriais e artigos na internet que mostram como configurar e gerenciar um servidor.

 

Mas, para quem não tem experiência, essa tarefa pode ser complicada e demorada. É muito fácil para um profissional experiente administrar um servidor. Ele é capaz de gerenciar e identificar problemas com muita facilidade.

 

Com isso em mente, surgiram os serviços de hospedagem gerenciada, onde as empresas de hospedagem de sites se encarregam de gerenciar o servidor para você. Então você pode deixar a parte "chata" com eles e se concentrar apenas no seu site. A empresa faz toda a configuração para você e instala todas as atualizações necessárias para o funcionamento seguro do servidor.

 

O serviço de gerenciamento quase sempre é oferecido para hospedagem dedicada e, frequentemente, também para hospedagem VPS. Como na hospedagem compartilhada, vários clientes utilizam o mesmo servidor, não havendo necessidade de contratar um serviço de gerenciamento já que o mesmo é feito pela própria empresa de hospedagem.

 

Quando usar hospedagem gerenciada

 

Se você não sabe como gerenciar um servidor de hospedagem ou deseja se concentrar exclusivamente no seu site, os serviços de hospedagem gerenciada são ideais para você. Assim, você pode deixar a gestão para a empresa de hospedagem do site e não precisa se preocupar com isso. Ao contratar um serviço como hospedagem gerenciada dedicada ou hospedagem VPS gerenciada, o valor final pode aumentar significativamente, mas você terá a vantagem de poder investir mais tempo no seu site.

 

Se houver algum problema com o serviço, você não precisa esquentar a cabeça, basta entrar em contato com a empresa que eles devem resolver rapidamente. As empresas de hospedagem web costumam ter uma equipe de suporte dedicada 24 horas por dia para atender às demandas desse tipo de serviço. Você paga mais, no entanto, pode ficar tranquilo quanto ao gerenciamento do servidor e contar com a ajuda da equipe de suporte técnico.

 

Como contratar uma hospedagem gerenciada

 

Ao contratar um VPS ou hospedagem dedicada, verifique se oferece o serviço de gerenciamento de servidores. Quando o termo & ldquo; gerenciado & rdquo; aparecer após o nome do serviço (por exemplo: hospedagem dedicada gerenciada ou hospedagem VPS gerenciada), é uma indicação de que a empresa de hospedagem do site cuida do gerenciamento do servidor para você. Quando não há menção de & ldquo; gerenciado & rdquo; serviço pode significar que não está incluído no serviço.

 

Você também pode contratar um profissional de sua confiança para gerenciar o servidor, mas neste caso, você fica diretamente na dependência de uma pessoa para resolver os problemas que possam surgir. E caso essa pessoa não esteja disponível você acaba ficando na mão. Portanto, dê preferência a empresas de confiança que ofereçam gestão, pois em uma empresa sempre haverá alguém disponível para solucionar os problemas (pelo menos sempre deve haver!).

 

Uma hospedagem gerenciada para sites WordPress é como ter sua própria equipe de desenvolvedores perto de você.

 

É uma solução de hosting desenvolvida especialmente para sites WordPress. Quando se trata de preço, eles estão um degrau acima das opções de hospedagem compartilhada.

 

E você sabe o que é melhor? Ele cuida de todos os detalhes técnicos por trás de sua interface, então você só precisa gerenciar seu site para que ele possa crescer!

A hospedagem gerenciada permite que os usuários mantenham seus sites atualizados e com alto desempenho. Para manter seu negócio sempre protegido, algumas ações como backup de conteúdo e verificações de segurança são realizadas regularmente.

 

O serviço & ldquo; gerencia & rdquo; seu site nos bastidores e mantém um desempenho consistente. Se você não tem muita experiência em programação para configurar seu site, esta é uma ótima opção para seu negócio.

 

Por que eu preciso de uma hospedagem gerenciada do WordPress?

 

Muitas pessoas que gerenciam sites estão se perguntando se vale a pena pagar um dinheiro extra por esse tipo de hospedagem. Fica uma dica para começar, se você pensa muito e tem grandes planos para o seu site, vale muito a pena fazer esse investimento. Vamos listar alguns benefícios com mais detalhes para você:

 

1. Otimizado especificamente para WordPress

 

Os servidores são refinados e otimizados apenas para WordPress. Lembre-se, um serviço especializado é sempre melhor do que um serviço genérico.

 

2. Atualizações automáticas

 

As atualizações são realizadas regularmente para que seu software esteja atualizado com todos os recursos, trazendo o melhor desempenho para sua interface. Você não perderá mais tempo procurando atualizações e instalando manualmente.

 

3. Segurança à prova de balas

 

Quando se trata de segurança, fica sério. Talvez tenha sido esse assunto que levou à criação de hospedagem apenas para WordPress. Um ambiente específico e atualizações automáticas servem como uma armadura forjada para seu site, protegendo contra hackers e outras ameaças na web. Como acontece com a maioria das plataformas, análises de segurança e listas de verificação são realizadas para localizar e remover malware.

 

4. Supervelocidade

 

Você deve saber que um site lento afeta negativamente suas vendas, conversões e, claro, a experiência do usuário. Não sei se você já tentou, mas aumentar a velocidade manualmente leva tempo e requer experiência. Os melhores provedores usam o sistema de cache interno e (alguns) oferecem o CDN para aumentar ainda mais o processo de carregamento do seu site.

 

5. Backups automáticos

 

Geralmente, as plataformas de gerenciamento para WordPress oferecem backups diários. Você pode dormir profundamente sabendo que não perderá nada em seu site!

 

6. Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

 

É sempre bom saber que teremos um abençoado para nos ajudar quando algo ruim acontecer. A hospedagem gerenciável oferece acesso premium à equipe de suporte, para que você não precise esperar na fila até que alguém da equipe de suporte possa falar com você.

 

7. Flexível e escalável para altas taxas de tráfego

 

Quando comparadas aos serviços de hospedagem compartilhada, as empresas gerenciadas podem lidar muito melhor com altas taxas de tráfego e largura de banda. Se você obtiver um aumento repentino no tráfego, seu site não cairá.

 

 

Managed Hosting

 

 

Hospedagem gerenciada é boa para o meu negócio?

 

Para pequenas empresas ou para quem está começando, a hospedagem gerenciada para WordPress pode ser um exagero. Uma hospedagem compartilhada simples pode fazer o trabalho sem problemas. Mesmo com essa dica, ainda se pode recomendar administrado para hospedar iniciantes e profissionais. Você sabe por quê? É ideal para:


  • Blogueiros ou empresas que desejam focar na administração do site, sem se preocupar com atualizações, backups e detalhes técnicos por trás das câmeras.

  • Qualquer pessoa que planeja aumentar o tráfego rapidamente e vê picos regulares de usuários.

  • Qualquer site que não possa estar fora do ar.

  • Qualquer pessoa que valorize o atendimento e suporte ao cliente.

 

A desvantagem desse tipo de hospedagem

 

Sim, acomodações administráveis ​​não são para todos. Você encontrará quatro características que podem quebrar suas pernas ao se inscrever neste tipo de hospedagem:

 

1. Custo

 

É mais caro do que hospedagem compartilhada.

 

2. Você só pode usar o WordPress

 

Pode parecer óbvio dizer que quando você se inscreve na hospedagem WordPress, você só poderá usar o WordPress, certo? Mas ainda é bom enfatizar esse ponto. Se você tiver sites em Joomla ou Drupal, terá que ir para outras alternativas.

 

3. Falta de controle

 

A beleza da hospedagem gerenciada é que ela faz basicamente tudo. Ele atualiza, gerencia e faz ajustes em tudo o que for necessário para melhorar o desempenho, tudo automaticamente. Se você é o tipo de pessoa que gosta de jogar, testar e fazer alterações por conta própria, talvez esse tipo de hospedagem seja restritivo para você, pois o acesso é limitado.

 

4. Restrições ao uso de plug-ins

 

Alguns hosts gerenciados proíbem o uso de certos plug-ins. Mas por que? Esses pequenos caras conhecidos como plugins consomem muitos recursos e fazem o desempenho cair no banco. Os provedores não gostam de nada disso. Sabendo disso, a maioria dos gerenciados de hospedagem já inclui os melhores recursos que os plugins podem oferecer, como cache, backups e & hellip; pessoal, a lista é longa!

 

Quando é a hospedagem gerenciada?

 

Existem vários motivos para escolher a hospedagem gerenciada. Estas são as razões que encontramos na prática na True.

 

Alta disponibilidade (24/7)

 

A hospedagem gerenciada é ideal para aplicativos de missão crítica que precisam estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana ou que de repente precisam lidar com muitos picos de tráfego.

Pense em grandes ambientes de comércio eletrônico ou sites de eventos que de repente têm que lidar com muitos visitantes quando a venda de ingressos começa. Se esses sites não conseguirem lidar com o tráfego, eles estão perdendo dinheiro e podem sofrer danos à reputação.

 

Os provedores de hospedagem gerenciada geralmente se concentram na alta disponibilidade dos ambientes de hospedagem, o que garante a continuidade de um site ou aplicativo da web. A alta disponibilidade tem como objetivo principal lidar com o tráfego de pico.

 

Foco nas atividades principais

 

Para muitas organizações, a hospedagem é uma pré-condição que geralmente é responsabilidade, por exemplo, de um desenvolvedor de software (líder), porque as empresas nem sempre empregam mais administradores de sistema.

 

A manutenção de um ambiente de hospedagem pode rapidamente levar muito tempo para um desenvolvedor. Ao optar pela hospedagem gerenciada você terceiriza esse trabalho, para que o desenvolvedor não precise mais se preocupar com questões periféricas.

 

Serviços

 

As organizações que optam por hospedagem gerenciada geralmente estão insatisfeitas com o provedor de hospedagem atual, por exemplo, porque o site está regularmente offline ou lento.

 

Isso pode ocorrer porque o poder de computação do servidor (virtual) é compartilhado com outros, de modo que o ambiente de hospedagem não pode mais lidar com o tráfego de pico ou mesmo o tráfego normal.

 

A insatisfação também pode surgir porque o provedor de hospedagem atual não resolve os problemas com rapidez suficiente ou não pensa bem. As organizações que mudam para a hospedagem gerenciada geralmente desejam uma parte que também pense ativamente. Não só em tecnologia, mas também em como ela pode contribuir para o crescimento da organização.

 

Certificação

 

Cada vez mais organizações atribuem grande valor às certificações ISO. As certificações ISO são padrões internacionais de segurança (da informação). Um certificado ISO, por exemplo, é a prova de que uma organização é testada regularmente, geralmente anualmente, para medidas de segurança tomadas.

 

A maioria dos provedores de hospedagem gerenciada possui esse certificado ISO. Por exemplo, ISO 270001 ou ISO 9001. Para algumas filiais, existem certificados adicionais. Por exemplo, na área da saúde, o NEN7510 é um padrão importante para a segurança da informação.

 

Segurança

 

A maioria dos provedores de hospedagem tem seu próprio departamento de segurança e rede, que lida principalmente com a segurança da infraestrutura e da rede. Os provedores de hospedagem gerenciada geralmente vão além e costumam empregar especialistas que se concentram apenas na área de segurança. Esses especialistas em segurança estão envolvidos, por exemplo, em serviços adicionais, como monitoramento ativo dos ambientes de hospedagem gerenciados, onde é monitorado se o tráfego suspeito está chegando.

 

Alguns provedores de hospedagem oferecem software e serviços de segurança adicionais. Pense na detecção e proteção anti-DDoS, ou software que pode detectar ataques de hack comuns em um estágio inicial. Mas também pense em auditorias de segurança - testes em que um especialista em segurança se apresenta como um hacker e expõe os riscos de segurança em um aplicativo da web. Esse pode ser um motivo adicional para muitas organizações escolherem um provedor de hospedagem gerenciada.

 

O que um provedor de hospedagem gerenciada faz?

 

Um provedor de hospedagem gerenciada geralmente assume total responsabilidade por todo o ambiente de hospedagem, embora haja várias interpretações do termo 'gerenciado'. No entanto, geralmente há uma série de etapas que todo provedor de hospedagem gerenciada executa.

 

Instalação & amp; configurações

 

Antes de um servidor estar pronto para uso, muito precisa ser instalado. Por exemplo, todo servidor (virtual) precisa de um sistema operacional, também chamado de sistema operacional host. Pode ser uma versão do Linux ou Windows, por exemplo.

 

Quando o servidor está sendo virtualizado, um software de virtualização especial, o hipervisor, deve ser instalado.

 

Depois disso, os binários e bibliotecas são frequentemente instalados. São linguagens de programação como PHP ou frameworks de aplicações web como Laravel (um framework PHP). Quais idiomas são instalados depende fortemente do idioma que o aplicativo deve falar?

 

Obviamente, o software também é necessário para levar a página da web ao navegador (software de servidor da web) e software para armazenar dados (software de banco de dados). Finalmente, muitas vezes é necessário instalar um CMS, como WordPress ou Joomla. Um provedor de hospedagem gerenciada cuida de tudo isso.

 

Monitoramento

 

Quase todos os monitores de provedor de hospedagem. O provedor de hospedagem instala várias ferramentas de software de monitoramento para isso, para que os especialistas possam ficar de olho em todas as partes do ambiente. Inicialmente, a disponibilidade da infraestrutura é monitorada. Este é um software que, por exemplo, monitora o status da rede.

 

Além disso, um provedor de hospedagem gerenciada frequentemente configura ferramentas de monitoramento que monitoram a integridade do ambiente de hospedagem. Esses tipos de ferramentas monitoram, por exemplo, se há uso de memória anormal ou um aumento da carga no aplicativo.

 

Software de monitoramento:


  • verifica se seus backups estão funcionando corretamente

  • verifica se você ainda tem espaço de armazenamento suficiente

  • verifica se o seu sistema operacional precisa de uma atualização ou patch

  • verifique se o seu middleware precisa de uma atualização ou patch

  • verifica (às vezes) se seu aplicativo, estrutura ou linguagem de programação precisa de uma atualização

  • verifica se há erros de hardware

  • verifica o status da CPU, RAM e rede

 

Um provedor de hospedagem pode usar as informações acima para ver o desempenho do ambiente de hospedagem. O que o provedor de hospedagem faz com isso é muito diferente por provedor de hospedagem e o pacote de hospedagem que você compra.

 

Alguns provedores de hospedagem usam os dados apenas para realizar as atualizações mais críticas em um servidor. Outros optam por uma implementação totalmente gerenciada. Existem provedores de hospedagem que se responsabilizam até por atualizar seu aplicativo, por exemplo, WordPress.

 

Apoio, suporte

 

A maioria dos provedores de hospedagem tem um departamento de suporte onde você pode tirar suas dúvidas. Este departamento de suporte geralmente está cheio de administradores de sistema experientes que encontraram todos os problemas e provavelmente podem responder às suas perguntas rapidamente.

 

A maioria dos provedores de hospedagem trabalha com um sistema de tíquetes. Você pode, por exemplo, relatar um problema ou relatar uma alteração por meio do sistema de tickets. Dependendo da sua dúvida, seu tíquete será priorizado.

 

Alguns problemas superam outros. Por exemplo, se um site não pode ser acessado devido a uma configuração de DNS incorreta, por exemplo, é mais importante corrigir do que a solicitação de um novo nome de domínio, por exemplo. O provedor de hospedagem pode determinar a rapidez com que seu tíquete será retirado com base nas prioridades.

 

Em alguns casos, o provedor de hospedagem também possui muitas páginas de suporte. As perguntas mais frequentes podem ser encontradas aqui. Em geral, um provedor de hospedagem gerenciada o ajudará a realizar suas tarefas.

 

Manutenção

 

Todos os componentes em um ambiente de hospedagem requerem manutenção. Do hardware (servidores, switches, cabos de internet) ao software que roda nele - o provedor de hospedagem cuida de tudo.

 

Normalmente, existem três tipos de manutenção: atualizações, upgrades e patches. As atualizações geralmente envolvem novas versões do software. Aqui, um servidor deve ser reiniciado temporariamente (reinicialização) antes que a nova atualização tenha efeito. Assim como seu computador pessoal! Patches geralmente envolvem patches de segurança. As atualizações podem envolver algumas partes do software que estão sendo renovadas.

 

É bastante comum que fornecedores de hardware e software lançem patches regularmente para corrigir bugs ou riscos de segurança no software. Como um ambiente de hospedagem consiste em muito software, isso pode rapidamente se tornar muito trabalhoso. Às vezes também é necessário verificar novamente as configurações. Um provedor de hospedagem possui esse conhecimento internamente e pode aplicá-lo em grande escala.

 

Relatórios

 

Com um provedor de hospedagem gerenciada, os níveis de SLA geralmente podem ser acordados por servidor. Estes são acordos fixos sobre, por exemplo, desempenho ou horas de suporte. A maioria dos provedores de hospedagem gerenciada também fornece relatórios com base nesses acordos, por exemplo, mensalmente ou anualmente.

 

Os relatórios indicam se certas atividades em melhorias de desempenho também produziram o efeito desejado. Com um provedor de hospedagem regular, você não tem noção do desempenho.

 

Segurança e conformidade

 

A maioria dos provedores de hospedagem possui certificação ISO, o que geralmente é uma indicação de que os processos básicos de segurança da informação estão em ordem. Além disso, a segurança está integrada em muitos dos serviços de hospedagem. Um provedor de hospedagem gerenciada geralmente tem uma equipe de segurança dedicada que lida com a segurança da rede.

 

Quanto custa a hospedagem gerenciada?

 

Os custos de hospedagem gerenciada são muito diferentes por provedor de hospedagem gerenciada e a oferta do provedor. Os custos são geralmente um pouco mais elevados do que com a hospedagem web tradicional, onde muitas vezes você pode celebrar um contrato de hospedagem por alguns euros por mês, variando de 3 a 25 euros por mês.

 

Para um servidor virtual privado (não gerenciado), você gastará um pouco mais, em média. Entre 10 e 50 euros por mês.

 

Com a hospedagem gerenciada, a estrutura de preços geralmente parece um pouco diferente, também porque as organizações não compram um único servidor virtual ou físico, mas vários. Esses servidores são agrupados e gerenciados ativamente pelo provedor de hospedagem.

 

Acordo de Nível de Serviço

 

Um nível é acordado para um Acordo de Nível de Serviço (SLA) para cada servidor (virtual).

 

Para cada nível, são feitos acordos sobre o número de horas de suporte, velocidade de resposta do suporte e garantias de disponibilidade. Freqüentemente, existem diferentes níveis de SLA com preços diferentes. Por exemplo, a hospedagem gerenciada pode ascender a várias centenas de euros ou até milhares de euros, dependendo da aplicação web e do que é necessário.

 

Por outro lado, os serviços de um provedor de hospedagem gerenciada vão além de um provedor de hospedagem tradicional. Um provedor de hospedagem gerenciada emprega especialistas que pensam junto com o que é necessário e geralmente conhecem o ambiente de hospedagem do cliente por dentro e por fora. Como resultado, o cliente não precisa contratar especialistas em sistemas, porque essa experiência é investida em um provedor de hospedagem gerenciada.

 

Conclusão: o que é hospedagem gerenciada?

 

Resumindo, você pode descrever a hospedagem gerenciada como uma série de serviços para aconselhar, organizar e gerenciar a hospedagem de um site, aplicativo da web, ambiente de e-commerce ou qualquer aplicativo que precise estar conectado à web. Existem muitas diferenças importantes entre os provedores de hospedagem gerenciada, a oferta, o serviço e os preços que os acompanham.