Media Temple Revisão completa


Media Temple Detalhes

Por que escolher Media Temple?

  • Opções de pagamento múltiplo - 4
  • Pacotes variados - 20

Media Temple Locais do servidor

Media Temple Servers in AshburnAshburn Media Temple Servers in El SegundoEl Segundo Media Temple Logo
VPS
DV Developer Level 4
$250 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    16GB Memória
  • DISCO
    160GB SSD Espaço
  • DADOS
    6TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Managed Level 4
$350 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    16GB Memória
  • DISCO
    200GB SSD Espaço
  • DADOS
    6TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
VPS
DV Developer Level 5
$500 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    32GB Memória
  • DISCO
    250GB SSD Espaço
  • DADOS
    7TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Managed Level 5
$750 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    32GB Memória
  • DISCO
    350GB SSD Espaço
  • DADOS
    7TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
SSL
Domain Validated
$75 /Anual
Detalhes completos
  • Painéis
    [In-house]
VPS
DV Managed Level 6
$1500 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    64GB Memória
  • DISCO
    600GB SSD Espaço
  • DADOS
    8TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
Domains
.com .org .net
$18 /Anual
Detalhes completos
VPS
DV Managed Level 3
$150 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    8GB Memória
  • DISCO
    100GB SSD Espaço
  • DADOS
    5TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
VPS
DV Developer Level 6
$1000 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    64GB Memória
  • DISCO
    500GB SSD Espaço
  • DADOS
    8TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Managed Level 2
$100 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    4GB Memória
  • DISCO
    50GB SSD Espaço
  • DADOS
    3TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
Shared Hosting
WP Personal
$20 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • DISCO
    50GB SSD Espaço
  • DADOS
    Unmetered Largura de banda
  • Painéis
    CPanel
VPS
DV Managed Level 1
$55 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    2GB Memória
  • DISCO
    30GB SSD Espaço
  • DADOS
    2TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
VPS
DV Developer Level 2
$50 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    4GB Memória
  • DISCO
    40GB SSD Espaço
  • DADOS
    3TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, CentOS Web Panel
VPS
DV Developer Level 1
$30 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    2GB Memória
  • DISCO
    20GB SSD Espaço
  • DADOS
    2TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, CentOS Web Panel
Dedicated Server
Managed Dedicated Server
$2500 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    125GB Memória
  • DISCO
    1TB SSD Espaço
  • DADOS
    10TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, Plesk, WHM
Shared Hosting
WP Pro
$60 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • DISCO
    200GB SSD Espaço
  • DADOS
    Unmetered Largura de banda
  • Painéis
    CPanel
Shared Hosting
Grid Elite
$60 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • DISCO
    250GB SSD Espaço
  • DADOS
    5TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, [In-house]
Shared Hosting
Grid Pro
$30 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • DISCO
    100GB SSD Espaço
  • DADOS
    2TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, [In-house]
Shared Hosting
Grid Personal
$20 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • DISCO
    20GB SSD Espaço
  • DADOS
    1TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, [In-house]
VPS
DV Developer Level 3
$100 /Por mês
Detalhes completos
  • Sistema operacional
    Linux
  • RAM
    8GB Memória
  • DISCO
    80GB SSD Espaço
  • DADOS
    5TB Largura de banda
  • Painéis
    CPanel, CentOS Web Panel

Media Temple Revisão de Hospedagem 2021

Avaliação de especialista do Media Temple

A Media Temple, uma das empresas de hospedagem na web mais antigas do mercado (mais de 20 anos), é uma das provedoras de hospedagem mais conhecidas e confiáveis. O Media Temple hospeda mais de 1,5 milhão de sites em mais de 100 países. Queríamos descobrir se o Media Temple faz jus às suas afirmações e realmente cumpre.

Nosso Media Temple Review revelou que a plataforma é fácil de usar para usuários intermediários e avançados e pode ser escalada para empresas. Embora o serviço não garanta sua disponibilidade ou velocidade de carregamento, ele é consistente em ambas as áreas. O Media Temple oferece uma ampla gama de opções de preços e excelentes recursos que o ajudarão a construir e manter seu site.

Ambos os prós e contras

Os prós:

  • Media Temple oferece uma ampla gama de planos de hospedagem que funcionarão para você.
  • Você pode obter respostas a qualquer momento graças ao nosso suporte 24 horas nos sete dias da semana, 365 dias por ano, via chat, telefone, Twitter e e-ticket.
  • A grade de servidores em cluster do Media Temple permite que você acelere os tempos de carregamento do site e gerencie picos de tráfego maiores.
  • O Media Temple oferece Sidekick Walkthroughs que facilitam a navegação em configurações complexas.
  • Os planos de hospedagem na web do Media Temple permitem que você hospede até 100 sites.
  • Otimize o back-end do seu site com armazenamento SSD.
  • Fácil lançamento de site com preparação de um clique.

Contras

  • O sistema operacional Windows não é uma opção nos servidores da empresa.
  • Uma cotação é necessária para hospedagem gerenciada ou preços da AWS.
  • Os painéis de controle da empresa não contêm padrões como o cPanel.

Preços e métodos de pagamento

Media Temple oferece uma ampla gama de planos de hospedagem. Ficamos maravilhados em vê-los. A empresa oferece hospedagem gerenciada em WordPress a partir de US $ 20 por mês. Ele também oferece suporte e transferência de dados ilimitados, 2 sites, armazenamento SSD de 50 GB e assistência técnica ilimitada. Para hospedar até 10 sites e receber 200 GB de armazenamento, você pode atualizar para o Pro. Você obtém 2 domínios e 2 certificados SSL ao se inscrever anualmente no PRO.

Planos de hospedagem compartilhada na web começam em $ 20. Eles incluem armazenamento SSD de 250 GB e 500 bancos de dados. Você também obtém 5 TB de largura de banda e largura de banda escalonável. Os planos Pro e Elite incluem CDN e WAF, que podem ser usados ​​para até 5 sites. Eles também fornecem detecção e prevenção de malware. Existem várias opções de hospedagem privada. Os planos VPS podem ser gerenciados ($ 55 por mês) ou autogerenciados (US $ 30 / mês). Os usuários avançados podem optar por planos autogerenciados que oferecem até 64 GB de RAM, 500 GB de armazenamento e 8 TB de largura de banda. Os servidores VPS do Media Temple têm a vantagem de poderem ser pagos mensalmente, o que permite aumentar a escala ou evitar pagar muito. Você também pode escolher hospedagem dedicada se estiver procurando por uma solução corporativa. Isso inclui versões totalmente gerenciadas e autogerenciadas. Os preços começam em $ 2.000 por mês. No entanto, esses planos são mais flexíveis e podem ser personalizados para atender às necessidades da empresa. O Media Temple oferece cotações para empresas que precisam de hospedagem em nuvem da AWS.

É fácil de usar

A análise do especialista do Media Temple revelou que, apesar do fato de haver alguns problemas a serem melhorados, seus planos de hospedagem eram fáceis de configurar e usar. Plesk e cPanel são dois dos painéis de controle mais populares para planos de hospedagem. Media Temple não os oferece, mas em vez disso oferece sua versão proprietária. É fácil de usar, mas pode ser confuso se você já estiver familiarizado com o cPanel.

Os tutoriais do Sidekick são uma ferramenta que permite a você lançar seu site rapidamente. A hospedagem do Media Temple oferece aos usuários avançados muitas vantagens, incluindo administração de linha de comando, várias opções de sistema operacional e escalonamento de planos dedicados com 1 clique.

Tempos de carregamento e confiabilidade

O Media Temple nos surpreendeu por não oferecer garantias de uptime para determinados planos, ao contrário de alguns concorrentes. Descobrimos que o Media Temple é extremamente confiável, rápido e capaz de lidar com o tráfego o tempo todo. Ao longo de vários meses, testamos o tempo de atividade das empresas, procurando interrupções e determinando o desempenho médio.

O tempo de atividade do Media Temple foi de quase 99,9% de acordo com nossos testes. Ele também garante 99,9% em VPS gerenciado e planos de hospedagem dedicada. A estrutura em "Grid" da empresa, que divide os servidores em clusters, significa que o desempenho permanece consistente, mesmo quando há alto tráfego. Também afeta o tempo de carregamento. Seu site carregará de forma consistente e rápido, mesmo durante os horários de pico.

Esses são os recursos

Os planos de hospedagem do Media Temple oferecem uma ampla gama de recursos, independentemente do nível em que você esteja. A empresa oferece ótimos recursos para iniciantes, como instalações gratuitas do WordPress, suporte ilimitado e orientações. Media Temple oferece atualizações automáticas para PHP, WordPress e MySQL para manter seu site seguro.

Os recursos do Media Temple estão disponíveis para usuários mais experientes. Eles incluem acesso root total e acesso de linha de comando a servidores dedicados. Você também pode usar o Media Temple para gerenciar planos autogerenciados. Debian, CentOS e Linux são todas opções. Os planos incluem controle de versão Git e acesso SSH / SFTP a transmissões criptografadas.

Customer Support

A reputação da Media Temple em suporte ao cliente é incomparável. Os clientes podem obter assistência por telefone ou chat 24/7/365. Foi impressionante descobrir que o suporte da empresa atendeu a todas as nossas necessidades, independentemente do canal utilizado. Eles responderam prontamente e nos mantiveram atualizados sobre seu progresso.

Você pode visitar o centro de recursos para obter mais informações sobre serviços de hospedagem ou se estiver procurando maneiras de resolver os problemas sozinho. Você encontrará muitos artigos, guias e postagens de blog lá. Você também pode visitar o fórum do Media Temple, onde encontrará respostas para suas perguntas ou outras soluções para problemas semelhantes.

Análise do Media Temple por usuário

Nós revisamos as empresas usando uma visão panorâmica e focamos no valor, em vez da experiência pessoal. Confira nossas análises de usuários do Media Temple para descobrir o que outras pessoas têm a dizer sobre a plataforma.

Conclusão

A análise de um especialista do Media Temple revelou que esta empresa de hospedagem faz jus à sua reputação de 2 décadas. Sua flexibilidade permite que usuários de todos os níveis o utilizem, desde hospedagem compartilhada até VPS dedicado. Isso torna a empresa a melhor escolha para iniciantes e especialistas. É uma ferramenta fantástica por causa de seus recursos que são confiáveis ​​e poderosos o suficiente para serem usados ​​por desenvolvedores.

Os preços da empresa estão dentro das normas da indústria. Ele oferece uma combinação única de acessibilidade e recursos úteis, bem como poder de processamento e funcionalidade acessíveis. A arquitetura exclusiva do Media Temple garante um desempenho confiável e altos tempos de atividade. Media Temple é uma ótima escolha para hospedagem, se você precisa lançar seu site rapidamente e ter um nome confiável.

Preços do Media Temple

VPS
Pacote Preço Espaço em disco RAM Largura de banda Sistema operacional Painéis
DV Developer Nível 1 $30 SSD20 GB 2GB 2 TB linux server plane CPanel, CentOS Web Panel
DV Developer Nível 2 $50 SSD40GB 4GB 3 TB linux server plane CPanel, CentOS Web Panel
Nível 1 gerenciado DV $55 SSD30 GB 2GB 2 TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
Nível 2 gerenciado DV $100 SSD50GB 4GB 3 TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
DV Developer Nível 3 $100 SSD80 GB 8GB 5 TB linux server plane CPanel, CentOS Web Panel
Nível 3 gerenciado DV $150 SSD100 GB 8GB 5 TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
DV Developer Nível 4 $250 SSD160 GB 16 GB 6 TB linux server plane CPanel, CentOS Web Panel
Nível 4 gerenciado DV $350 SSD200 GB 16 GB 6 TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
DV Developer Nível 5 $500 SSD250 GB 32 GB 7 TB linux server plane CPanel, CentOS Web Panel
Nível 5 gerenciado DV $750 SSD350 GB 32 GB 7 TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
DV Developer Nível 6 $1000 SSD500 GB 64 GB 8 TB linux server plane CPanel, CentOS Web Panel
Nível 6 gerenciado DV $1500 SSD600GB 64 GB 8 TB linux server plane CPanel, Plesk, CentOS Web Panel, WHM
SSL
Pacote Preço Número de sites Painéis
Domínio Validado $75 1 [Interno]
Domínios
Pacote Preço
.com .org .net $18
Hospedagem Compartilhada
Pacote Preço Espaço em disco Largura de banda Sistema operacional Número de sites Painéis
WP Pessoal $20 SSD50GB Não medido linux server plane 2 CPanel
Rede Pessoal $20 SSD20 GB 1 TB linux server plane 100 CPanel, [interno]
Grid Pro $30 SSD100 GB 2 TB linux server plane 500 CPanel, [interno]
WP Pro $60 SSD200 GB Não medido linux server plane 10 CPanel
Grid Elite $60 SSD250 GB 5 TB linux server plane 500 CPanel, [interno]
Servidor dedicado
Pacote Preço Espaço em disco RAM Largura de banda Sistema operacional Painéis
Servidor Dedicado Gerenciado $2500 SSD1 TB 125 GB 10 TB linux server plane CPanel, Plesk, WHM

Vários tipos de pagamento

Clientes diferentes gostam de pagar de maneiras diferentes, e o Media Temple permite que você aceite todos eles


Media Temple - credit
Media Temple - MasterCard
Media Temple - debit
Media Temple - prepaid cards
Media Temple - paypal

Media Temple Poucas Palavras

Media Temple oferece hospedagem confiável na web e hospedagem em nuvem em um nível de serviço premium. Perfeito para desenvolvedores, designers da web e criadores de conteúdo.

Media Temple Cupons e ofertas 2020

30% Off Initial Price of Web Hosting

retailmenot30


33% Off Hosting For First 3 Months

MMA


30% Off Your Order

RMN30


30% Off Your Order

HONEY30


25% Off All Hosting Plans

AFF25HOST


$15 Off Shared Hosting & $5 Off First Month of Grid Hosting + 1st Month of VPS Hosting For $10

GRID05


20% Off Google Apps For Work USA Accounts

AWE6GGGGF4HTSh


15% Off Hosting Plans

WINWPSAVE15


1st Month of WordPress Personal Hosting Plan For $5

WPSUMMER5


20% Off SItewide

MTREFER20


photo
20% Off Sitewide Order

DESIGNBOMB20
Válido até 12/21/2021


20% Off Google Apps For Work USA Accounts

AWE6GGg54


10% Off CloudTech Annual Plans

CT100


15% Off Purchase of WordPress

MMA15


Grid Hosting (Shared) For $5 For First Month

5GRIDAFF


15% Off Hosting Plans

WINWPSAVE15


20% Off VPS Hosting

DV20YEAR


15% Off Any Plan

jonpeck


photo
20% Off G Suite Business Plan In The United States

EAKNE9YUG7CCL6C
Válido até 11/23/2017


photo
5% Off Sitewide

5DISCOUNT
Válido até 4/1/2018


photo
$5 First Month of Grid Hosting

GRID05
Válido até 3/3/2015


photo
33% Off Plans

SPRINGSALE
Válido até 1/1/2017


photo
30% Off Your Purchase of Eligible DV Products

PLESK30
Válido até 3/20/2018


photo
15% Off Year’s Media Temple Hosting

WINNINGWP15
Válido até 7/31/2017


photo
10% Off Google Apps For Work Monthly And Yearly Plans

GAFW10
Válido até 7/31/2017


photo
20% Off Google Apps For Work USA Accounts

747MP776YM47E9R
Válido até 1/1/2017


photo
20% Off Hosting Packages

COUPONSWIFT
Válido até 1/27/2018


photo
$45 Off 1st Month of DV Level 1 Managed VPS Hosting

SPRINGDV10
Válido até 6/1/2015


photo
40% Off VPS Hosting

DV40
Válido até 7/2/2014


photo
20% Off Google Apps For Work For USA Accounts Only

D39JDMMQNKMK3MV
Válido até 1/1/2017


photo
40% Off Annual Hosting Plans

CYBER17
Válido até 11/29/2017


photo
Today Only! 40% Off Annual Hosting Plans

CYBER2015
Válido até 12/1/2015


photo
20% Off Annual DV Managed VPS Hosting Plans

DV20YEAR
Válido até 8/1/2015


photo
25% Off Managed WordPress Personal, Studio Products

GOLIVE25
Válido até 10/2/2015


photo
30% Off Eligible DV Products

PLESK30
Válido até 6/23/2018


photo
20% Off Web Hosting

DV20
Válido até 10/18/2020


photo
Up to 50% Off Annual Plans

CYBER2018
Válido até 11/27/2018


20 Comentários

Charles Hubert

Dec 18, 2008 10:06
I tried MediaTemple.net because I figured they would be a great provider since they host for many large corporations. Boy was I wrong. The setup all went well. Once it was setup, I opened a support ticket and I was suprised that it says Estimated Response Time: 5 hours and 15 minutes. I've never been with a provider that takes that long to reply to tickets. After that, I called them and I had to wait on the line for 30 minutes to speak to someone who really had no idea what they were talking about.

A week later, my entire website went down and they told me I used too much memory, which was false because I was hosting a site that wasn't stressful on memory. They restarted my machine and then took my DNS servers down. I kept asking them to fix it, but they said it was my name serve...

Storrs

Jun 25, 2012 07:13
Mediatemple todo o caminho
Eu não tive nada além de uma experiência positiva em meus anos de hospedagem no Media Temple. Eu executo um DV básico com alguns sites e o desempenho geral da máquina e da rede é muito maior do que outros hosts que usei no passado.

Não sou um superadministrador técnico, de forma alguma, mas sou hábil com terminal e, ocasionalmente, tenho & quot; brickado & quot; meu servidor, MAS é aqui que a Media Temple vem para o resgate com suporte ao cliente de alto nível. Não tem tempo para ligar para a equipe técnica? acesse-os no twitter! ou faça login em sua central de contas e acione o chat. Se algo no meu servidor der errado, eu preciso falar com alguém e consertar o mais rápido possível, nunca é um problema com o MT porque eles são rápidos ...

Matthew Mascioni

Jul 11, 2012 09:50
Kicks ass!
Encontrar boas inovações dentro de empresas de hospedagem é complicado hoje em dia. A Media Temple acerta em tudo, desde os serviços incríveis que oferecem, ao tempo de atividade incomparável e à equipe sempre atenciosa.

Brendyn Montgomery

Aug 08, 2012 10:04
Ótimo
Vocês são ótimos e eu amo o apoio. Me faz sentir muito seguro em minha hospedagem saber que vocês estão sempre disponíveis e infalivelmente prestativos.

Aug 10, 2012 09:17
O tempo de atividade é sem precedentes
Mudei de outro serviço de hospedagem na web há pouco mais de um ano e posso dizer com segurança que nunca vou voltar! O (mt) up-time é sem precedentes, e eles estabeleceram o padrão de atendimento ao cliente. Outros provedores podem aprender muito com (mt)!

Aug 10, 2012 09:57
Um pouco lento
Estar na Austrália, os servidores podem ser um pouco lentos às vezes em comparação com a minha hospedagem local. No entanto, eu prefiro muito mais seus pacotes de hospedagem, serviço, suporte e tudo o mais a qualquer outra empresa na Austrália ou em qualquer lugar ... então traga alguns servidores aqui: D

Também seria ótimo oferecer a compra de domínios .com.au para que eu pudesse ter todos os meus domínios em um só lugar.

Também tenho um servidor GS, só não consegui selecioná-lo acima.

Elliot Ali

Aug 06, 2012 09:30
Geralmente fantástico
(mt) me ajudaram a resolver vários problemas rapidamente e fornecer um sistema profissional, seguro e fácil de usar. As únicas desvantagens são a lista desorganizada de domínios (você pode ter centenas!) No centro de contas e os preços do curso no ve. O oceano digital e o linode são mais competitivos lá.

Naina Redhu

Aug 29, 2012 12:50
Excelente atendimento ao cliente.
Tão bom que mesmo se você tivesse um tempo de inatividade sério, eu não seria incomodado. Realmente. Pessoas amigáveis.

Mudei do Dreamhost e achei as estatísticas do Urchin confusas. DH tinha um sistema de exibição muito mais simples e fácil.

Não sou muito forte tecnicamente em lidar com o back-end de sites, mas sua base de conhecimento é boa e está em uma linguagem simples de entender. Além disso, embora eu esteja na Índia, seu suporte ao cliente, no Twitter, não levou mais de cinco minutos para responder à minha consulta.

Eu NUNCA experimentei um serviço igual ou próximo disso.

Nick Stephan

Aug 29, 2012 01:55
Ótimo
Grande empresa de hospedagem sempre disponível para ajudar com qualquer problema relacionado a hospedagem que você possa ter! Cada pessoa com quem conversei foi extremamente experiente, além de profissional!

usuario
http://offthemap.co

Mark Chappell

Sep 07, 2012 01:08
O suporte nos telefones é lendário.
Não importa o quão noob a questão seja, até a discussão de ideias sobre migração de e-mail, a equipe da Mediatemple é ótima para conversar.

O chat ao vivo é um bônus adicional de ir direto aos pontos E eles salvam o chat para que você tenha um registro de todos os comandos / ajuda / conselho aos quais recorrer.

Konstantin Boyandin

Sep 07, 2012 02:13
Bastante positivo
Eu tinha um site com você, boyandin.name, de 25.01.2009 até 04.10.2009 (você pode verificar os registros e corrigir se eu errar com as datas).

O serviço GS estava bom, mas conforme o DB começou a crescer, ficou muito lento. Tirando isso, todos os recursos estavam adequados para mim.

Recomendo seus serviços a outras pessoas, pois a impressão geral é bastante positiva.

Tim Dehring

Sep 18, 2012 02:17
Dizer que estou feliz com o Media Temple é um eufemismo.
Desde que entrei no Media Temple em 2009, não tive nada além de coisas positivas a dizer sobre eles. Seu atendimento ao cliente está além de qualquer coisa que já tenha feito no passado com outras empresas de hospedagem na web.

Sep 21, 2019 03:27
I have been a loyal customer for over 10 years. A month ago they deleted my account altogether because i wasn't able to pay my hosting bill in time. The reason being i was in the hospital due to a serious health complication.
After i got home i received an email that my account had been deleted.
I sent mediatemple 3 emails to ask if there would be a possibility to restore my account, i mean every hosting company holds backups! I received no reply. Then i tried calling and the service agent hung up on me!
I know i should had paid in time but due to circumstances that was impossible. I kindly asked if they could restore my account with a back up, nothing more.
How can you treat a loyal customer of 10+ years that way? At least reply to my question and don't hang up on me. ...

Elise Adams

Aug 29, 2012 12:36
Geralmente ótimo
Geralmente ótimo, é um serviço muito estável com um suporte fantástico. Se ao menos fosse um pouco mais rápido fora de nós.

Alex

May 23, 2020 09:40
I spend more time on chat than I want to. Most replies are copy paste and full of links for me to follow and find the solution myself. Unless it's a sales pitch, then I have their full attention.

David

Sep 21, 2019 12:41
I have been a loyal customer for over 10 years. A month ago they deleted my account altogether because i wasn't able to pay my hosting bill in time. The reason being i was in the hospital due to a serious health complication. After i got home i received an email that my account had been deleted. I sent mediatemple 3 emails to ask if there would be a possibility to restore my account, i mean every hosting company holds backups! I received no reply. Then i tried calling and the service agent hung up on me! I know i should had paid in time but due to circumstances that was impossible. I kindly asked if they could restore my account with a back up, nothing more. How can you treat a loyal customer of 10+ years that way? At least reply to my question and don't hang up on me. Worthless ...

Mrt B.

Dec 19, 2018 05:57
I have been using them for 12 years! Downtime is so so high and there is no customer support at all. The only support that we have is a copy-paste text without listening to users frustrations. They do not provide any good solutions for us. They used to be number 1 in the market. Hard to understand how they end up here? Terrible!

MTuser

Feb 20, 2015 01:38
Mediatemple’s service appears to be in complete meltdown and has experienced multiple outages over the past few months and at least 4 major outages in February alone, totaling nearly 10 hours. We paid for their Move-a-site service and they refused to refund the fees even though the service is unusable. Details appear below. Major outage Incidents on mediatemple: status dot mediatemple dot net/history 15th Feb – 113 minutes 14th Feb – 94 minutes 11th Feb – 95 minutes 6th Feb – 4 hours 38 27th Jan – 1 hour 16 15th Jan – 24 mins 23rd Oct – 12 mins

Martin G Fisher

Aug 24, 2014 04:27
Too much down time for our liking Support was very patchy. on a good day you would get great tchnical support however there were many days where we were treated poorly, tickets misread and multiple tickets or calls needed to get things sorted The Railgun cloudflare integration is helpfull and the control penal well thought out but high prices the relentless selling of add on services at $70 a time (no refunds if it doesn't work either!) and patchy service drove us away.

Bernie Sumption

Jan 27, 2014 09:25
I'm on the MT grid service. I host about 10 websites from one account, and they're always relatively fast (one is a bit slow at times, but I'm pretty sure that's an problem with my 3rd party DNS). The free CouldFlare railgun support is particularly interesting.