Revendedores (Resellers)

A Reseller Hosting é uma excelente oportunidade para empresas e profissionais que administram muitos sites e têm dificuldade em centralizar sua operação e manutenção. É também uma boa solução para empresas que procuram um crescimento escalável mas não possuem um orçamento que permita a compra de um servidor dedicado.
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A revenda de alojamento é uma das novas opções de trabalho que surgem hoje, devido ao crescimento dos negócios digitais ou à divulgação desses físicos neste ambiente.

 

 

Reseller Hosting

 

 

Se antes a internet era apenas uma fonte de pesquisa para entendimento, nos últimos anos isso mudou. Para mais e mais temos:


  • Lojas virtuais;

  • Perfis profissionais em redes sociais;

  • Venda de cursos digitais;

  • Plataforma de afiliados;

  • E muito mais.

 

Ou seja, você pode comprar, com apenas alguns cliques, vários itens que antes não seriam possíveis.

 

Diariamente, vários novos negócios aparecem no ambiente digital. Algo cada vez mais favorecido com o aumento da navegação móvel - celulares, smartphones e tablets.

 

Para continuar se destacando no mercado, inúmeras empresas físicas criam sua própria plataforma para competir com os novos modelos digitais.Todos esses fatores mudaram o mercado de revenda de hospedagem. Então, ao longo deste artigo, falaremos mais sobre como funciona e porque é uma ótima oportunidade para você investir!

 

Revenda de hospedagemé uma excelente oportunidade para empresas e profissionais que administram diversos sites e têm dificuldade em centralizar sua operação e manutenção. É também uma boa solução para empresas que procuram um crescimento escalável mas não possuem um orçamento que permita a compra de um servidor dedicado.

 

Por outro lado, há pessoas que procuram revendedores de alojamento, com o objetivo de criar um negócio na internet, sem se preocupar com questões técnicas, apenas querendo focar na prospecção e manutenção de clientes. Há também quem queira agregar mais um produto ao portfólio de soluções de TI, para expandir o mercado e demonstrar mais autoridade no assunto.

 

Seja qual for o objetivo, a revenda de hospedagem é uma das formas mais democráticas, tanto para quem quer aproveitar planos para aumentar sua capacidade de atuação quanto para quem quer abrir um negócio.

 

Para ajudar a todos elaboramos este guia completo de revenda de hospedagem, com informações valiosas para ampliar sua visão sobre o assunto. Quer saber mais? Continue lendo!

 

A maior questão aqui é o que exatamente é um revendedor de hospedagem, então vamos explicar como ele funciona.


  • Hospedagem: todo o processo de revenda do alojamento quanto ao seu fornecimento que, neste caso, é efectuado pelo alojamento ou hospedeiro. Por isso, a empresa que vai investir em equipamentos como servidores, por exemplo. Bem como, nas equipes de TI prestar todo o suporte técnico e realizar manutenções específicas deste serviço;


  • Revendedor: Então é aí que entra a revenda, que é formada por empreendedores que querem abrir seu próprio negócio. Mas, quem não tem capital ou deseja fazer os investimentos mencionados acima. Basicamente, o papel do revendedor é assinar um plano que lhe permitirá revender o espaço a terceiros com os servidores da hospedagem contratada;


  • clientes: enfim, temos o público que vem em busca de um revendedor de hospedagem de sites. Desde então, precisam desenvolver sua própria plataforma, seja ela um blog, site institucional ou e-commerce.

 

O que é Revenda de Hospedagem?

 

Vamos começar nosso guia completo com uma visão geral do que é revendedor de hospedagem. Para ficar mais claro, vamos separar os dois termos, revendedor e hospedagem.

 

Revendasignifica revender, ou seja, você comprou algo de um fornecedor e revendeu para um terceiro com margem de lucro. Pensando logicamente, este é o modelo tradicional de varejo, o fornecedor vende a um preço acessível no atacado e o varejista corta o produto para vender individualmente.

 

Hospedagemnada mais é do que alugar um espaço para as pessoas hospedarem seus sites, aplicativos e outras soluções na internet. Esse aluguel é o que popularizou a criação de soluções online, uma vez que, para grande parte das pessoas e empresas, não é viável manter seu próprio servidor apenas para hospedar uma aplicação web.

 

Voltemos ao nosso revendedor de hospedagem, neste cenário, o revendedor atua como um intermediário, comprando planos completos do provedor de hospedagem, a um preço competitivo e revendendo a um valor de mercado justo para terceiros - que podem ser seus próprios clientes, se você é um desenvolvedor da web ou proprietário de uma agência digital.

 

Você não será um vendedor de hospedagem terceirizada, mas sim dono do próprio negócio deste serviço, com sua própria marca e enfoque, sem a necessidade de investir pesado em equipamentos, pessoal e manutenção de servidores, que ficará por conta de fornecedor contratado. Você terá a chance de customizar todo o serviço disponível de acordo com a sua empresa.

 

Para quem está hospedando o revendedor?

 

Não existe uma regra estática, em princípio, qualquer pessoa com espírito empreendedor que tenha, ou esteja focado em conhecer a área, pode tornar-se revendedor de alojamento. Porém, partiremos do pressuposto de que alguns profissionais, empresários ou empresas, já possuem um caminho pavimentado para incluir revendedores de acomodações em sua lista de produtos.

 

Agências digitais, que atuam na criação de estratégias de marketing - criação de conteúdo, divulgação, desenvolvimento de soluções web, como aplicativos e sites, entre outros serviços. Ao oferecer hospedagem, a agência tem a oportunidade de oferecer um pacote mais completo e centralizado, além de aumentar sua margem de lucro.

 

Além das agências de marketing, a revenda de hospedagem é indicada para pessoas que sempre quiseram empreender na área de TI, mas não possuem capital muito alto. O baixo investimento - os planos variam, em média, de R $ 50 a R $ 400 - sem a necessidade de se preocupar com questões estruturais, permite ao empresário se dedicar 100% às estratégias de divulgação e prospecção de clientes.

 

Reseller Hosting

 

Qual a relação desse mercado com a criação de sites profissionais?

 

Antes de falarmos um pouco mais sobre as características desse serviço, é muito importante relacioná-lo a outro tema.

 

Isso porque a criação de sites profissionais é outro tipo de negócio que está crescendo hoje. Nesse sentido, entender como funciona é uma via de mão dupla.

Uma vez que, para vender seu produto (hospedagem terceirizada), é muito importante que sua empresa tenha um site profissional!

 

Sua revenda, apesar de terceirizar um serviço, oferece serviços como marca própria. Então, você precisará criar uma plataforma com uma imagem:


  • Profissional;

  • Confiável;

  • Seguro.

 

Para que, ao fazê-lo, ganhe a credibilidade necessária para potenciar as suas vendas.

 

A segunda razão que torna importante o entendimento sobre este serviço criativo é o suporte ao cliente!Mesmo que sua empresa não venha a prestar esse serviço, apenas de hospedagem. Entendê-la melhor abre espaço para a criação de parcerias nesse mercado.

 

A quem se destina a revenda de hospedagem?

 

Alguns aspectos, como baixo investimento e baixo grau de dificuldade, tornam a revenda de um serviço que pode ser disponibilizado para qualquer tipo de pessoa que queira iniciar ou expandir seu negócio online. Vamos exemplificar isso, para deixar mais claro.


  • Empreendedores: assumindo que a revenda de alojamento é um excelente negócio para quem pretende ganhar dinheiro na internet.


  • Web designers, desenvolvedores e agências: quem já trabalha com criação de site / sistema, e também deseja oferecer o serviço de hospedagem.


  • Provedores de internet: tática para aumentar os negócios e oferecer serviço de hospedagem


  • Pessoas que têm mais de um site: o que reduz custos e dá mais controle ao dono da conta.

 

Revendedor de hospedagem ilimitada. Existe realmente?

 

Outra dúvida muito comum para quem quer iniciar sua própria revenda é se a hospedagem é realmente ilimitada.O serviço de revenda de hospedagem permite que quem contrata um plano de hospedagem hospede quantos sites desejar.

 

No entanto, é ilimitado de acordo com o espaço disponível no servidor. Ou seja, não é infinito e quando o total do plano for atingido, é necessário um upgrade.Este acontecimento é até uma boa indicação para as revendedoras, pois demonstra que o seu serviço tem sido muito procurado.

 

Além disso, é importante observar que existem outros recursos que podem ser limitados. Então, variando de empresa para empresa, os mais comuns são:


  • Banda: ou largura de banda, são as famosas transferências de dados que ocorrem diariamente nos sites. Como, número de downloads, acessos, visualizações possíveis e muito mais;


  • Espaço em disco: é precisamente a & ldquo; localização & rdquo; no servidor, onde os dados relativos ao site serão armazenados. Seja sua criação, referência a páginas, layout, etc. Bem como, as informações fornecidas pelos leads da página, seja por meio de um formulário de compra ou de contato;


  • Contas de e-mail: depois que um site é hospedado, ele recebe o direito de criar e-mails personalizados que, em geral, carregam o domínio em seu & ldquo; nome & rdquo ;. Mas, embora você possa criar mais de um para cada site, esse recurso ainda é limitado. Um exemplo muito comum de uso são e-mails profissionais para cada membro de uma empresa / negócio.

 

Podemos perceber que, basicamente, os recursos possuem limites relacionados à memória e à CPU, que variam de acordo com o plano.

 

Por que investir em Revenda de Hospedagem?

 

Agora que você sabe um pouco mais sobre como funciona o próprio revendedor de hospedagem, gostaria de mostrar alguns dos benefícios de trabalhar com esse modelo de negócio.Tanto no aspecto de benefícios oferecidos para permitir a criação de uma renda principal ou extra. Bem como para oferecer aos seus clientes!

 

1. Hospedagem de site barata:

 

Podemos dizer, então, que uma das principais vantagens dessa revenda é que os valores praticados são muito mais levados em conta em dois aspectos:


  • Redução de custos: você não precisa gastar com equipamentos, suporte técnico, manutenção e afins para iniciar seu negócio. Ou seja, sem ser responsável por nenhuma parte operacional com foco na criação de um negócio totalmente digital que requeira baixos investimentos iniciais;


  • Serviço oferecido: Outro benefício é que será você quem determinará o valor do seu alojamento. Assim, torna-se mais fácil praticar valores acessíveis atraindo o público de forma abrangente. Desde que o preço determinado não acarrete prejuízo, pois ela mesma terá que pagar seu plano no futuro e ainda assim oferecer lucros.

 

2. Revendedor de hospedagem SSD:

 

Em relação ao espaço do servidor, um bom hosting é aquele que possui HD SSD, serviço que aumentará em 4x:


  • Lendo;

  • Carregando;

 

Da página da sua plataforma e dos seus clientes, algo essencial para que um potencial lead permaneça nela, aumentando sua conversão.Acontece que quanto mais lento um site, maiores as chances de um leitor não esperar que ele carregue. Então, isso gera:


  • Pontuação de penalidades- otimização de sites;

  • Aumento da taxa de rejeição- principalmente na navegação móvel;

  • Redução de oportunidade- afetando o financeiro.

 

Por isso, busque prestar o melhor serviço aos seus clientes para não só atraí-los, mas mantê-los durante o período de renovação do contrato!

 

Empresas que desejam ter maior controle sobre o painel de hospedagem de seus clientes

 

Os planos de revenda também são interessantes para empresas que precisam que a acomodação de seus clientes seja administrada em painéis separados. Por outro lado, os profissionais que administram vários sites poderão administrá-los por meio de um único painel de controle, ajustando os recursos de armazenamento e tráfego de acordo com a demanda.

 

Freelancers e prestadores de serviços

 

Para freelancers, desenvolvedores web e web designers, a revenda de hospedagem oferece alguns benefícios, como a possibilidade de ter maior controle sobre os sites dos clientes.Existe a oportunidade de ganhar um dinheiro extra vendendo a hospedagem com o serviço, ou mesmo de usar o preço mais acessível do plano de revenda, como forma de oferecer descontos ao cliente, tendo assim um diferencial em relação à concorrência, que terceiriza esta parte.

 

Provedores de serviço de Internet

 

Revenda de hospedagem pode ser apenas mais um produto para quem já oferece algum serviço na internet e quer aumentar sua receita. É uma forma de aumentar o tráfego para o seu site, expondo seu principal produto a mais pessoas que buscam serviços de TI.

 

Quais são as vantagens de revender hospedagem?

 

Bem, agora que vimos o que é e para quem o revendedor de hospedagem é mais adequado, vamos entender como isso beneficia seus revendedores na prática.

 

Ganhe dinheiro revendendo

 

O primeiro benefício não poderia ser outro, você pode transformar o revendedor em um negócio e ganhar dinheiro com isso, cortando o espaço contratado e vendendo pacotes menores.

 

Se você tem um site, por exemplo, pode contratar um plano de revendedor em vez de uma hospedagem básica e revender o espaço que não usa, ganhando um dinheiro extra ou usando esse dinheiro extra para tornar o site autossustentável financeiramente.

 

Ganhe escalabilidade

 

É uma excelente oportunidade para as empresas que possuem um site muito grande, com muito tráfego, ou para aquelas que trabalham em portais com múltiplas páginas, crescer de forma ordenada.

 

Os pacotes de revenda permitem um melhor planejamento financeiro, pois você pagará apenas uma mensalidade, ao invés de várias. Além disso, você tem a oportunidade de fornecer uma grande quantidade de storage e recursos para sua empresa, a um preço mais acessível, ao invés de ter que adquirir planos de hospedagem adicionais cada vez que aumentar sua demanda por recursos.

 

Gastar menos

 

Geralmente, empresas que precisam ter vários sites e aplicativos web rodando ao mesmo tempo, acabam sendo obrigadas a comprar um servidor dedicado. Os planos de revenda de hospedagem permitem que o empresário aproveite recursos semelhantes sem nenhum custo adicional.

 

Como a maioria dos planos de revenda são mais acessíveis do que qualquer solução dedicada, isso abre espaço no orçamento para investimentos em áreas estruturais relacionadas ao desenvolvimento de sites

 

Tenha mais controle

 

Os pacotes de revenda oferecem a capacidade de microgerenciamento do seu site, ou seja, você terá acesso a um tipo de gerenciamento no qual poderá observar e controlar de perto diversos aspectos da página. É uma excelente forma de gerenciar todas as áreas, controlando recursos como armazenamento, limites de largura de banda e outras áreas importantes.

 

Ter alta capacidade sem se preocupar com manutenção

 

Você pode optar por ter seu próprio servidor em sua empresa, quando a demanda por hospedagem é muito alta. Em troca, você precisará ter uma equipe de suporte pronta para corrigir os erros e manter a disponibilidade desse servidor. Isso pode gerar um gasto extra e, principalmente, fazer você perder o foco principal, que deveria ser o core business do seu negócio.

 

Um plano de revenda de hospedagem é muito parecido e tendo seu próprio servidor, com uma diferença muito marcante, você tem um provedor atrás garantindo o funcionamento da infraestrutura, focado 100% nisso, afinal esse é o core business deles.

 

Como funciona o revendedor de hospedagem?

 

Agora que sabemos o que é, para quem é indicado e os benefícios do revendedor, vamos entender um pouco sobre o funcionamento e os recursos que se somam a tal plano. Para ilustrar melhor, vamos falar sobre um plano de hospedagem de revenda SSD Linux:

 

Quais são os principais recursos gratuitos?

 

Os planos de revendedor SSD fornecem uma ferramenta gratuita de construção de sites, que traz mais de 190 modelos disponíveis. Também permite a transferência de site, domínio, banco de dados MySQL e scripts, gratuitamente. Além disso, o usuário terá acesso a mais de 470 scripts que podem ser instalados com poucos cliques.

 

Quais canais de suporte o revendedor terá?

 

Ao contratar um dos planos de revenda de hospedagem, você terá suporte multicanal. Nele, você terá à sua disposição chat ao vivo, sistema de tickets online, telefone, e-mail, rotina de backup automático e monitoramento 24/7.

 

É tudo o que necessita para garantir a disponibilidade do seu site e dos seus clientes, pois, como sabemos, os problemas não chegam com hora marcada. Portanto, é muito importante ter a possibilidade de entrar em contato com o suporte a qualquer momento e no dispositivo que for possível.

 

Quais são os principais recursos relacionados à segurança?

 

Quando contratamos um plano de hospedagem, seja convencional ou revendedor, temos certeza de que o provedor manterá o servidor seguro. Os planos de revendedor SSD do Linux oferecem os seguintes benefícios:


  • Bloqueio de IP;

  • Proteção de link;

  • proteção de senha de diretórios;

  • Proteção anti-sanguessuga;

  • Sistema de firewall;

  • Monitoramento 24 horas;

  • Backup diário;

  • Backups de backup ilimitados.

 

Quais pontos devem ser considerados antes de começar a revender?

 

Vamos agora entender melhor os principais pontos que você deve analisar antes de escolher seu provedor e contratar seu plano de revendedor. Esses detalhes devem estar de acordo com suas demandas, não apenas as atuais, mas também suas previsões de escalabilidade.

 

Armazenamento

 

É sem dúvida o principal aspecto quando se trata de hosting, pois é este o fator que vai definir a quantidade de clientes para quem pode revender. Os principais provedores de hospedagem oferecem planos de 30 GB, mesmo planos com armazenamento ilimitado. A escolha deve ser feita de acordo com a necessidade do seu negócio.

 

Outro fator que você deve analisar é a tecnologia de armazenamento, você pode escolher entre o modelo tradicional, HDD, com disco rígido, ou SSD, no qual os dados ficam armazenados em um circuito fixo. O alojamento SSD tem um desempenho melhor do que a outra opção, embora um pouco mais caro.

 

Transferência de dados

 

A transferência é o que determina a quantidade de dados que podem ser transmitidos em um ou mais sites hospedados. É outro fator que influencia o desempenho, o que torna esse item tão importante quanto o armazenamento.

 

Alguns provedores colocam limites na transferência de dados, a fim de reduzir a sobrecarga do servidor. Porém, existem empresas que possuem um data center preparado para lidar com altas taxas de transferência e oferecem planos de revenda com tráfego ilimitado.

 

Como seu objetivo é ter uma gestão simplificada e aumentar sua capacidade de vendas, não há motivo para se limitar, pois ao se tornar um revendedor que oferece esses recursos de forma limitada, você aumenta seu poder de venda.

 

Idiomas suportados

 

Para trabalhar com uma gama de clientes, você precisa ter variedade, pois o mercado de tecnologia é muito diversificado. Existem desenvolvedores especializados nas mais diversas linguagens de programação, quanto mais abrangente for o seu plano, com suporte para várias linguagens, maior será o seu alcance.

 

A maioria dos provedores oferece planos de hospedagem Linux, com Apache como servidor web, com suporte para PHP e MySQL. Esta combinação já atende desenvolvedores que trabalham com base em CMSs como o WordPress. Mas existem fornecedores que oferecem planos de revenda com suporte para linguagens como NodeJS, Python, Ruby e Perl, plano de revenda ilimitado Linux Expert é um deles.

 

Suporte ao cliente

 

Este é outro fator importante que você deve considerar antes de escolher seu plano de revenda de hospedagem, pois você precisará de respostas rápidas para retornar seus clientes em caso de mau funcionamento.

 

Além de preparar os atendentes, para apresentar soluções e formas para você resolver os problemas, os canais devem ser diversificados - chat, telefone, e-mail, sistema de tíquetes etc. - para que você possa entrar em contato na hora e com o dispositivo que está mais acessível no momento.

 

Também é importante garantir que o suporte funcione 24 horas por dia, 7 dias por semana, pois seu cliente buscará respostas rápidas para seus problemas, e hoje já quebramos a barreira do horário comercial como padrão, muitas pessoas trabalham em home office sem rotina.

 

Tempo de atividade

 

Uptime é o indicador que define a disponibilidade do servidor de hospedagem, ou seja, garante que seu site e seus clientes não irão ficar inativos. Seu provedor, para garantir um serviço sem interrupções, deve garantir um uptime entre 99% e 99,9%.

 

Quais são as principais diferenças no revendedor de acomodação no país de origem e no exterior?

 

Agora vamos a algumas diferenças técnicas que diferenciam o revendedor de hospedagem em casa e o internacional. Existem algumas diferenças entre o desempenho e a latência quando um site está hospedado em um servidor próximo à casa do usuário, o que na maioria das vezes pode parecer imperceptível. Porém, para quem sempre deseja extrair o melhor desempenho de seu servidor de hospedagem, é importante conhecer essas diferenças.

 

Latência

 

A latência nada mais é do que o tempo de resposta que uma máquina leva para se comunicar com o servidor em uma solicitação. Cada vez que você acessa um site, seu navegador encontra o servidor no qual ele está hospedado e baixa os arquivos.

 

Quando a página está em um servidor fora do país, a solicitação que você fez passa por uma odisséia para encontrar o destino. Todo o caminho que esses dados percorrem, por diferentes meios - cabos de rede, switches, fibras ópticas e roteadores wi-fi - consome algum tempo, mesmo que seja pequeno.

 

Dependendo do tipo de site para o qual você - ou algum dos clientes para revender a hospedagem - se comporta, desta vez, somado a outros fatores agravantes, pode afetar o desempenho.

 

Portanto, podemos definir que, se o tempo de resposta varia de acordo com a distância entre o visitante e o servidor, ao revender um serviço de hospedagem sem servidores no país, você está vendendo uma latência maior.

 

Por mais ridículo que possa parecer, alguns tipos de sites e aplicativos da web exigem respostas imediatas. Nas páginas de jogos online, por exemplo, alguns milissegundos podem ser decisivos para um jogador perder o jogo e até o dinheiro, caso tenha adquirido alguns recursos extras na loja online.

 

Quando trabalhamos com o revendedor de um produto segmentado, temos que evitar ao máximo criar barreiras para a aquisição de novos clientes. Por esse motivo, dê preferência a acomodações de revenda nacional e tenha redundância em CDNs no exterior - os CDNs armazenam uma cópia do site em servidores pelo mundo.

 

Apoio, suporte

 

Falamos sobre a importância do atendimento ao cliente e o quanto ele adiciona à experiência do usuário. Você, como revendedor, deve buscar a melhor condição possível para manter um relacionamento com o provedor que contratou.

 

Se você realmente deseja revender hospedagem de uma empresa fora do país, dê preferência àquelas que oferecem suporte em outros idiomas. Só não precisas é que, perante um problema grave, tenhas que lidar com um atendente que não consegue comunicar, ou tem que ficar a traduzir tutoriais e FAQs com clientes a cobrar soluções.

 

Manutenção

 

Outro fator importante que passa despercebido por muitas pessoas é a diferença de fuso horário entre o seu país de origem e o país do provedor de hospedagem que você deseja revender. A manutenção dos data centers, geralmente acontece de madrugada, pois é um horário com menos acesso e reduz o risco de transtornos.

 

Se sua acomodação for no país de origem e seu público também, você estará protegido com manutenção em horários de baixo tráfego. Por outro lado, se o seu servidor estiver do outro lado do mundo, a manutenção ocorrerá nos horários de pico. Claro que isso na maioria das vezes não interfere em nada, mas se a sua intenção é reduzir ao máximo a margem de erro, é bom estar atento a cada detalhe.

 

Proteção legal

 

Este é outro fator importante na diferença entre a acomodação nacional e estrangeira e a proteção legal. Em qualquer acordo bilateral podem ocorrer divergências, porém, se a empresa que você contratou o plano de revenda não tiver representação sua situação para resolver as pendências ficará muito complicada.

 

No final do dia, você pode perder dinheiro e se envolver com clientes que estão comprometidos em fornecer a hospedagem. Portanto, mais uma vez é muito importante que a empresa contratada tenha registro nacional para que você possa resolver qualquer problema em um foro nacional e sem grandes burocracias.

 

Neste post você teve uma visão geral do revendedor de hospedagem, seus benefícios, vantagens, principais pontos a serem observados antes da contratação.

 

Vimos também que o revendedor de hospedagem é um negócio abrangente, que pode ser feito por pessoas com perfis diferentes. Desde quem procura um produto para começar um empreendimento, até à empresa consolidada que pretende expandir o seu portfólio de produtos.

 

O importante é que você possa iniciar seu negócio de revenda de hospedagem agora mesmo, basta contratar um plano, a maioria a preços bem acessíveis, e iniciar sua estratégia de anunciar e prospectar clientes.

 

perguntas frequentes

 

Que conhecimento preciso para gerenciar um revendedor?

 

R: Levando em consideração que o painel de administração já foi montado pela empresa que fará o plano, é necessário pouco conhecimento e vontade de aprender.

 

Como escolho a melhor empresa para me fornecer um plano de revenda de hospedagem?

 

R: Muitos critérios devem ser levados em consideração, mas os principais são bom suporte, tempo de atividade do servidor (tempo que o servidor permanece online) e um painel de manuseio simples (de preferência WHM / Cpanel)